Laatst bijgewerkt: 16 juni 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van MadeFlow, het online bestel- en productieplatform voor bakkerijen. MadeFlow is een handelsnaam van de onderneming HLWB.
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van MadeFlow en voor alle overeenkomsten tussen MadeFlow en de Klant. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
MadeFlow biedt een platform waarmee de Klant bestellingen, productie en klantcommunicatie kan beheren, inclusief een eigen webshop. MadeFlow spant zich in de dienst zorgvuldig en naar beste kunnen te leveren.
Bij het gebruik van MadeFlow worden persoonsgegevens van Eindklanten verwerkt. De Klant is hiervoor verwerkingsverantwoordelijke; MadeFlow treedt op als verwerker en verwerkt deze gegevens uitsluitend in opdracht van de Klant. De afspraken hierover zijn vastgelegd in onze verwerkersovereenkomst en in onze privacyverklaring.
MadeFlow streeft naar een hoge beschikbaarheid maar kan geen ononderbroken toegang garanderen. Onderhoud, storingen of oorzaken buiten onze invloed kunnen de dienst tijdelijk beperken. Wij beperken hinder zoveel mogelijk.
MadeFlow is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit voor de dienst heeft betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Het abonnement is maandelijks opzegbaar, zonder minimale looptijd of opzegtermijn. Bij beëindiging stelt MadeFlow de Klant in staat zijn gegevens te exporteren; daarna worden de gegevens binnen een redelijke termijn verwijderd, behoudens wettelijke bewaarplichten.
MadeFlow kan deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Wezenlijke wijzigingen melden wij vooraf aan de Klant.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar HLWB is gevestigd.